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Optimiser son portefeuille clients
Analyser le portefeuille commercial clients, afin d’en évaluer le potentiel de développement et de rentabilité.
Objectifs pédagogiques
– Segmenter un portefeuille et identifier le potentiel des clients et prospects.
– Réaliser la photographie du portefeuille en nombre, volume, potentiel.
– Identifier les cibles et déterminer les priorités commerciales.
– Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs d’activités.
– Mettre en place le plan de moyens et son suivi.
Contenu
– Les fondements de la performance commerciale.
– Etude du portefeuille clients.
– Prospection et fidélisation.
– Objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports théoriques et mise en pratique.
Echanges de savoir-faire et retour d’expérience.
Modalités d'évaluation
Evaluation à chaud : tour de table sur les apports et acquis.
Précisions tarif
tarif individuel : (4 participant.e.s minimum)
En savoir plus
Intervenant·e
- Laëtitia Faudot
- contact@pbusinessplus.com
- 0613742112
Public
Toute personne souhaitant travailler/optimiser ses bases commerciales.
Toute personne souhaitant donner une nouvelle dimension commerciale à sa fonction.
Commerciaux. Assistant.e commercial.e.
Pré-requis
Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Selon le lieu. Nous consulter pour les besoins particuliers.
Lieux
Bretagne