Gestion des conflits
La formation vise à l’acquisition et le renforcement de compétences dans la gestion des conflits en milieu professionnel.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les participants seront capables d’identifier les éléments déclencheurs des conflits et mettre en place une stratégie pour les gérer.
Contenu
• Introduction et contexte
• Comprendre l’origine des conflits
• Comprendre les enjeux des conflits
• Mise en place d’outils pour pallier les conflits
• Cas pratiques/échanges
• Conclusion et ressources
Méthodes et moyens pédagogiques
• Présentation commentée et animée avec un diaporama
• Echanges d’expériences
Evaluation des stagiaires
• Tour de table de la formation orale et écrite
• Enquête de satisfaction
• Attestation de fin de formation et de compétences
Précisions tarif
sur devis
Processus d’inscription
• Par téléphone au 06.31.07.48.29
• Par mail : lefoulermartine56@gmail.com : envoi de bulletin d’inscription
Intervenant·e
- Martine Le Fouler
- lefoulermartine56@gmail.com
- 0631074829
Public
tout public. Groupe de 8 personnes maximum.
Pré-requis
avoir été confronté(es) à des conflits au sein d’une équipe professionnelle
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
N’hésitez pas à nous faire part de votre situation. Nous analyserons toute demande afin de déterminer les adaptations nécessaires et possibles.
Lieux
Bretagne
Dates de début et fin
à définir avec vous